Základní informace

Služba sociálního pracovníka zahrnuje jednání se zájemcem o službu, práce s potřebnými podklady, doklady a formuláři (vede požadovanou evidenci potřebných osobních údajů, stará se o náležitosti jakými jsou např. přihlášení a odhlášení pobytu, různé evidence apod.).

Kontaktuje v zájmu uživatele další strany a vyjednává s nimi. Spolupracuje  se zdravotním a ošetřovatelským personálem, napojuje uživatele na další služby (zájmové činnosti, terapeutické aktivity).

Poskytuje potřebné informace a poradenskou činnost uživatelům a rodinným příslušníkům z oblasti sociální i sociálně právní, pomáhá při řešení opatrovnických náležitostí v případech zbavení způsobilosti k právním úkonům. 

Pomáhá při řešení problémových situací.

Respektuje etické principy a dbá na ochranu lidských práv a oprávněných požadavků uživatelů služeb.
Cílem a snahou je efektivní koordinace a propojování sociálního prostředí, služeb, rodiny, úřadů aj. v zájmu podpory uživatele.
 

Úschova cenných věcí

Probíhá na žádost uživatele a domov převezme do úschovy jeho cenné věci např. peněžní hotovost, vkladní knížky, klenoty, aj. cennosti. O převzetí je uživateli vydáno potvrzení.
 

Řádné podněty, připomínky či stížnosti

Podléhají zpracovanému systému jejich podávání a vyřizování s určenou odpovědností vedoucích pracovníků domova.

Lékařská péče

Je zajišťována jedenkrát týdně smluvním praktickým lékařem, nebo dle potřeby uživatelů.

Odborní lékaři: psychiatr, ortoped, aj. - dochází dle určeného časového harmonogramu. K ostatním odborným lékařům je zajištěna přeprava sanitou s doprovodem. Uživatelé však mohou zůstat u svých původních odborných lékařů ze svého dřívějšího bydliště.
 

Ošetřovatelská péče

Je zajišťována v nepřetržitém provozu, tj. 24 hodin denně, zdravotnickými a ošetřovatelskými pracovníky s cílem zabezpečit  všechny potřeby uživatelů - aplikace injekcí, podávání léků, pomoc při osobní hygieně aj. Provádějí ošetřovatelskou rehabilitaci, převlékání, úpravy lůžka, polohování a vysazování, roznášejí stravu, případně pomáhají uživatelům při jídle a přivolávají pohotovostní lékařskou službu aj.

Ošetřovatelská rehabilitace je zaměřena jak na kolektivní cvičení ve skupině, tak na rehabilitaci jednotlivců dle požadavku ošetřujícího lékaře. Rehabilitaci zajišťuje k tomu určený  pracovník. Provádí se individuální nácvik chůze, polohování, masáže, nácviky jemné motoriky, asistence při chůzi, cvičení s náčiním i bez, cvičení na rotopedu, dechová a logopedická cvičení, magnety, ultrazvuk, parafínové zábaly, DD proudy, pobyty venku atd.

Personál respektuje soukromí a důstojnost uživatelů. Veškeré osobní údaje a data uživatelů jsou přístupná pouze pověřeným pracovníkům, zpracování údajů odpovídá platným obecně závazným normám a dodržování povinné mlčenlivosti a důvěrnosti informací.

Celková kapacita zařízení je 47 lůžek. V současné době nabízíme ubytování ve 28 pokojích, z toho je 9 pokojů jednolůžkových a 19 dvoulůžkových.

Pokoje jsou vybaveny standardním nábytkem a zařízením. Všechny pokoje jsou vybaveny signalizačním zařízením. Budova má bezbariérový přístup a je vybavena lůžkovým výtahem.

 

Úhrada za pobyt

• je stanovena na základě vyhlášky Ministerstva sociálních věcí č. 108/2006 Sb. a následných novelizací
• nepokrývá celou část nákladů na provoz DOMOVA, větší část je dotována zřizovatelem (státem)
• se liší podle počtu lůžek na pokoji 
• aktuální výše je uvedena ve složce "Úhrady za služby"

 

Praní prádla

Praní a žehlení prádla je zajištěno vlastní prádelnou. Drobné opravy osobního prádla uživatelů provádí zaměstnanec DpS, úhrada za tyto služby je zahrnuta v úhradě za pobyt.

 

Úklid

Úklid pokojů, příslušenství a společných prostor je prováděn jedenkrát denně a v případě potřeby častěji tak, aby nebylo narušováno soukromí uživatelů. Úklidové práce zahrnují také velké úklidové, tzv. generální a hygienické akce v průběhu roku.

• Strava je v domově pro seniory připravována ve vlastní kuchyni, v souladu se zásadami zdravé výživy, s ohledem na věk a zdravotní stav (dietu) uživatele pobytové služby a je nedílnou součástí poskytovaných služeb.
• Je prováděna úprava pokrmů dle potřeb uživatelů(celá, mixovaná, mletá strava).
• Celodenní strava se podává pětkrát denně dle následujícího časového rozvrhu:

Snídaně a přesnídávka	8.00 - 8.30
Oběd	11.45 - 12.15
Svačina	14.00 - 14.30
Večeře	17.00 - 17.45
II. večeře pro diabetiky	vydávána společně s večeří

 

• Strava a nápoje se mobilním uživatelům podávají v jídelně. Imobilním uživatelům a uživatelům přechodně upoutaným na lůžko se strava podává na pokojích.
• Jídelní lístek je uživatelům k dispozici v jídelně a na informačních nástěnkách.
• V jídelně je k dispozici nápojový automat, na chodbách jsou uživatelům k dispozici termosy s čajem nebo se šťávou dle diety. Imobilním uživatelům jsou denně rozváženy konvice s nápoji na pokoje a o dodržování jejich pitného režimu se stará ošetřující personál.

Uživatelé mohou využít i dalších služeb, které si ovšem hradí sami:

• kadeřnice
• pedikérka
• případně dle požadavků (fakultativní služby - viz domácí řád)

Kadeřnictví je službou pro všechny uživatele, jimi hrazenou. Kadeřnice navštěvuje zařízení dle potřeby uživatelů.

Pedikúra je další hrazená služba, prováděná v místnosti k tomu určené nebo na pokojích uživatelů.

Zaměstnanci domova jsou ochotni vždy pomoci uživatelům i s jejich dalšími potřebami, jako je např. vyřizování korespondence, obstarávání nákupů, apod.